Enerjimagazin-Mensis Enerji Yönetim Kurulu Başkanı Abdullah ATALAY, Batman Üniversitesi tarafından organize edilen enerji zirvesine katıldı. Zirvenin 8’inci oturumuna konuşmacı olarak katılan ATALAY, enerji sektörüne ilişkin önemli değerlendirme ve önerilerde bulundu. ATALAY, elektrik dağıtım sektöründe müşterilerin sahip oldukları haklar konusunda bilinçlendirilmesinin önemine vurgu yaparak, “Müşteri elektrik dağıtım sektöründe kendi lehine düzenleyici otoritenin ortaya koyduğu kurallardan, yaptırımlardan ve denetim mekanizmalarından habersiz. Bir elektrik kesintisi olduğunda bu kesintinin süresi, kalitesi, sıklığı gibi durumlar eğer belirlenen değerlerin üzerine çıkarsa ciddi cezai yaptırımları ön görüyor. Bu anlamda müşterilerin bilinçlendirilmesi gerekiyor.” dedi. Sektörde dijitalleşmenin önemine de değinen ATALAY, dijitalleşmenin gelişen dünya ile rekabet edebilme anlamında, hizmet sunumu anlamında çok önemli olduğunu söyledi. Bir an önce Karbon piyasasına geçiş yapılması gerektiğini de belirten ATALAY, “Bizim üreticilerimizin karbon vergisine maruz kalmaması için, olumsuz rekabet koşullarına sahip olmaması için bizim de bir an önce karbon emisyonları sitemlerini hayata geçirmemiz gerekiyor.” dedi. ATALAY’ın konuşmasında öne çıkanlar şu şekilde: Dağıtımda 2004 yılında yayımlanan strateji belgesi ile birlikte özelleştirme için start verildi. KCETAŞ bölgesi hariç diğer tüm bölgelerin özelleştirilmesi hedeflendi. 2013 Yılı sonu itibariyle de dağıtım şirketlerinin tamamı özelleştirildi. Özelleştirme sonrası dağıtım şirketleri iki kısıma ayrıldı. Bir tarafta şebeke yöneticisi olan dağıtım operatörü, diğer tarafta elektriği satan perakende şirketleri. Üzerinde Durulması Gereken En Önemli Konu Müşterilerin Bilinçlendirilmesi Burada önemli mesafeler kat edildiğini söyleyebiliriz. Fakat benim açımdan üzerinde durulması gereken en önemli konu müşteri odaklı hizmette bilincin oluşturulması. Yani, müşteri elektrik dağıtım sektöründe kendi lehine düzenleyici otoritenin ortaya koyduğu kurallardan, yaptırımlardan ve denetim mekanizmalarından habersiz. Bir elektrik kesintisi olduğunda bu kesintinin süresi, kalitesi, sıklığı gibi durumlar eğer belirlenen değerlerin üzerine çıkarsa ciddi cezai yaptırımları öngörüyor. Bu anlamda müşterilerin bilinçlendirilmesi gerekiyor. Müşterilerin başta STK’lar olsun, basın organları olsun, yerel dinamikler olsun kendi hak ve hukuklarını nasıl koruyacakları ve neler yapmaları gerektiği konularında bilinçlendirilmelerinde fayda vardır. Çünkü orada bir mağduriyet oluşmaması gerekiyor. Bir de hizmet sunumunun müşteriyi memnun edici düzeyde olması gerekiyor. Çünkü düzenleyici otorite elektrik tarifelerini gerçekleştirirken, müşterilerin bütün ihtiyaçlarının giderileceği, kaliteli, kesintisiz ve sürekli bir enerji alabilmeleri esasını göz önünde bulunduruyor. Dağıtım şirketleri de gelir gereksinimlerini bu tarife mekanizmasına dayalı olarak elde etmektedirler. Dolayısıyla bu anlamda müşterilerin bilinçlendirilmesi büyük önem arz ediyor. Ortaya Konulan Kalite Hedefleri Gerçekçi Dağıtım şirketleri için ortaya konulan kalite hedefleri, geçmişe oranla baktığımızda özelleştirme sonrası çok daha ciddi, ölçülebilir ve takip edilebilir hedefler olarak ortaya konmuştur. Bunların da dağıtım şirketlerinin motivasyonu ve performansı açısından önemli olduğunu söylemekte fayda var. Yatırımlarla Kesinti ve Arızalar Minimize Edilecek Diğer bir önemli konu da 2021 yılı itibariyle elektrik dağıtım şirketlerinin tarifelerinde dördüncü tarife döneme girilmiş bulunulmakta. Ciddi bir deneyim oluşmuş bu anlamda. Hem regülasyon tarafında, hem de dağıtım şirketleri tarafında. Sevindirici bir durum var ki, 2021-2025 dönemi içerisin de dağıtım şirketleri 60 milyara yakın bir yatırım yapmak zorunda. Böyle bir hükümlülükleri var. Bu yatırımların hayata geçirilmesi ile birlikte başta Güneydoğu bölgesi olmak üzere elektriğin sunumunda önemli mesafelerin kat edileceğini, kesintilerin ve arızaların minimize edileceğini düşünüyorum. Dijitalleşmeyi Hayata Geçirmek için Çalışmalıyız Özellikle elektrik sektöründe dijitalleşmeyi hayata geçirmek için çok önemli çalışmalar yapmamız gerekiyor. Gelişen dünya ile rekabet edebilme anlamında, hizmet sunumu anlamında. Çünkü yapay zeka, blockchain hızla hayatımıza giriyor. Tüm bunlar enerji hizmet sunumunda bir trend haline geldi. Bunu hayata geçirme konusunda bizim ülke olarak, paydaşlar olarak çok ciddi çalışmalar yapmamız lazım. Burada çok ciddi fırsatlar da var aynı zamanda. Özellikle bilgi teknolojileri anlamında, yazılım anlamında çok ciddi fırsatlar var. Bir An Önce Karbon Piyasasına Geçiş Yapmamız Gerekiyor Diğer bir konu da elektrik piyasasında. Bizim bir an önce Karbon piyasasına geçiş yapmamız gerekiyor. Çünkü sınırda karbon salınımı konusunda muhtemelen 2022 yılı itibariyle Avrupa Birliği bir karar alacak. Bizim üreticilerimizin karbon vergisine maruz kalmaması için, olumsuz rekabet koşullarına sahip olmaması için bizim de bir an önce karbon emisyonları sitemlerini hayata geçirmemiz gerekiyor. Bu haberin tüm hakları www.enerjimagazin.com'a aittir.
Aktif Link verilerek veya açık kaynak gösterilerek kullanılabilir.