TREPAŞ Vatandaşları Yetkisiz Tahsilat Noktalarına Karşı Uyardı
Haber
18 Kasım 2017 - Cumartesi 13:33 Bu haber 2418 kez okundu
 
TREPAŞ Vatandaşları Yetkisiz Tahsilat Noktalarına Karşı Uyardı
- Haberi
TREPAŞ Vatandaşları Yetkisiz Tahsilat Noktalarına Karşı Uyardı

Enerjimagazin-TREPAŞ Tahakkuk Tahsilat Müdürü S.Burak Savaş yaptığı basın açıklamasında, “Trepaş elektrik faturaları tahsil edilirken kurumumuz kesinlikle hiçbir ilave ücret, komisyon, hizmet bedeli veya buna benzer ilave bir masraf almamaktadır.” dedi. Kurumdan yapılan açıklama şu şekilde: TREPAŞ fatura tahsilatlarını sadece TREPAŞ tabelalı şubelerinden, PTT şubelerinden ve Banka şubelerinden yapmaktadır. Bu tahsilat kanallarının hiçbirinden fatura bedeli haricinde herhangi bir ilave ücret, komisyon, hizmet bedeli veya buna benzer ilave bir masraf alınmamaktadır. Son zamanlarda firmamıza başvuran müşterilerimiz firmamızı arayarak, camında Trepaş yetkili veznesi yazan veya camında trepaş logosu bulunan bir takım işyerlerinde fatura tahsilat işlemleri yapıldığı, bu işlemler sırasında abonelerimizden fatura başına 1 tl-3 tl arasında ilave komisyon bedelleri alındığı gibi şikayetlerde bulunmaktadır. Kurumumuzla resmi anlaşması bulunan hiçbir ödeme noktasında sizlerden fatura bedeli haricinde ilave ücret alınmaz, şayet sizden fatura bedeli dışında ilave bir ücret alınıyor ise bu durumda kurumumuz ile resmi anlaşması olmayan, tarafımızdan yetkilendirilmemiş bir noktadan ödeme yapıyorsunuz demektir. Bu Ödeme kanalından dolayı herhangi bir mağduriyetiniz oluşur ise, TREPAŞ bu konuda hiçbir sorumluluk üstlenmemektedir. Müşterilerimizin mağdur olmamaları için resmi ödeme kanallarımız dışındaki noktalardan ödeme yapmamaları önemle rica olunur. Resmi veznelerimizin iletişim bilgilerine https:// Trepas.com.tr, https://trepas.com.tr/musteri-hizmetleri/islem-noktaları/odeme-noktaları/ve 444 88 35 no’lu çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Bu haberin tüm hakları www.enerjimagazin.com'a aittir.
Aktif Link verilerek veya açık kaynak gösterilerek kullanılabilir.
Kaynak: Editör:
Etiketler: TREPAŞ, Vatandaşları, Yetkisiz, Tahsilat, Noktalarına, Karşı, Uyardı,
Yorumlar
Haber Yazılımı