MEPAŞ Enerji'nin 220 Bin Müşteriyi Dijitale Taşıyan Projesine Yeşil Adım Ödülü

Enerji perakende satış sektöründe faaliyet gösteren MEPAŞ Enerji, sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarıyla önemli bir başarıya imza attı. Şirket, “Daha Az Kağıt, Daha Fazla Gelecek” projesiyle CX Awards Turkey 2026 kapsamında Sürdürülebilirlik Kategorisi “Yeşil Adımlar” ödülünün sahibi oldu.

MEPAŞ Enerji tarafından hayata geçirilen proje, kağıt kullanımını azaltarak doğal kaynakların korunmasına katkı sağlamayı amaçlıyor. Bu kapsamda şirket, 220 bin 125 müşterisinin dijital faturaya geçişini sağlayarak hem çevresel etkiyi azaltmayı hem de müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefledi.

Proje sayesinde kağıt tüketiminin azaltılmasıyla birlikte ağaç ve su kaynaklarının korunmasına katkı sağlanırken, dijitalleşmenin getirdiği kolaylıklar da müşteriler tarafından olumlu karşılandı. Şirkete iletilen teşekkür mesajları ve çağrı merkezi geri bildirimleri, uygulamanın müşteri memnuniyetine somut şekilde yansıdığını ortaya koydu.

Söz konusu geri bildirimler ve projenin çevresel katkısı, MEPAŞ’ın sürdürülebilirlik alanındaki çalışmalarının ödülle taçlandırılmasında etkili oldu. Şirket, dijitalleşme ve çevre dostu uygulamalarla müşteri odaklı hizmet anlayışını güçlendirmeyi sürdürmeyi hedefliyor.