Aydem ve Gediz Elektrik'te Randevu Dönemi
Haber
06 Haziran 2018 - Çarşamba 15:31 Bu haber 2364 kez okundu
 
Aydem ve Gediz Elektrik'te Randevu Dönemi
- Haberi
Aydem ve Gediz Elektrik'te Randevu Dönemi

Enerjimagazin-Aydem ve Gediz müşterileri, cumartesi günleri de dahil olmak üzere abonelik işlemlerini kendilerine en yakın Müşteri ilişkileri Merkezi’nde, (MiM) seçebilecekleri gün ve saat aralığında yapabilmek için 0850 800 0 186 numaralı iletişim Merkezi’ni arayarak veya MiM’e müracaat ederek randevu alabilecek. Aydem ve Gediz’den yapılan açıklamaya göre, hafta içi müsait olamadığı için MiM’e gidemeyen müşteriler, cumartesi günlerinde de işlem yapabilmek için randevu alabilecek. izmir, Manisa, Aydın, Denizli ve Muğla başta olmak üzere tüm Türkiye’de 4,8 milyon müşteriye elektrik tedarik hizmeti sunan Aydem ve Gediz, bütün müşterileri için randevu sistemini hayata geçiriyor. Elektrik tüketicileri, yeni aboneliklerde daha önce abonelik bulunmayan tüketim noktaları için öncelikle Aydın, Denizli ve Muğla illerinde ADM Elektrik Dağıtım, izmir ve Manisa illerinde ise GDZ Elektrik Dağıtım şirketlerinden Bağlantı Anlaşması yaptıktan sonra Aydem ve Gediz’den randevu alarak abonelik işlemlerini sıra beklemeden yapabilecek. Ayrıca bu yeni sistemle birlikte özellikle yaşlı, engelli, hasta, gazi vb. müşteriler, randevu alarak sıra beklemeden ve zaman kaybetmeden işlemlerini gerçekleştirebilecek. Yeni abonelik, abone devri, abone iptali, depozito iadesi, güç değişikliği, tarife değişikliği, güncel depozito sorgulama, bilgi güncelleme vb. abone işlemleri için randevu alınabilecek. Randevu saatinden 10 dakika önce MiM’e gelmeleri gereken randevulu müşteriler, iletişim Merkezi’ni arayarak 08.00-17.45 saat aralığı için kimlik bilgileri ile randevu saati seçebilecekler. Müşterilerin mağdur edilmemesi için kötü niyetli randevu taleplerinin önüne geçilerek sınırlı randevu verilecek ve TC kimlik numarasından randevu kayıtları tespit edilerek bloke edilecek. Müşteriler, cumartesi günleri çalışan MiM’lerin ve diğer MiM’lerin adreslerine 0850 800 0 186 numaralı iletişim Merkezi’nden, Aydem ve Gediz kurumsal web sitelerinden ulaşılabilecek. Geliştirme çalışmaları devam eden Aydem ve Gediz web sitelerinin Online işlemler sayfasında yer alacak online randevu sistemi ise kısa bir süre içerisinde devreye alınacağı belirtildi. Bu haberin tüm hakları www.enerjimagazin.com'a aittir.
Aktif Link verilerek veya açık kaynak gösterilerek kullanılabilir.
Kaynak: Editör:
Etiketler: Aydem, ve, Gediz, Elektrik'te, Randevu, Dönemi,
Yorumlar
Haber Yazılımı